Accessibilité et entretien des lieux

 

L’usager est responsable de l’entretien de son entrée de cour en hiver lorsque celle-ci est enneigée ou glacée, sans quoi votre transport pourrait être annulé. Il doit aussi nécessairement s’assurer de l’accessibilité de sa résidence à tout moment de l’année, s’il désire emprunter le transport adapté. De plus, le parcours menant à la résidence doit être sécuritaire, facilement carrossable et bien entretenu. Si un usager en fauteuil roulant doit franchir plusieurs marches avant d’avoir accès au véhicule ou à sa résidence, il ne pourra recourir à l’aide du chauffeur, de même si l’usager est non transférable. L’usager doit alors prévoir une autre forme d’aide.

Tempête de neige ou verglas

 

Soyez à l’écoute de la radio NRJ 106,1 pour l’annonce des fermetures  de nos services de transport adaptés et collectifs en cas de tempête de neige ou de verglas.

Nous maintiendrons dans la mesure du possible, les transports médicaux lors de ces journées.


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